Wanneer je je elektrische voertuig moet opladen maar de sessie niet wordt voltooid, onverwacht stopt of zelfs helemaal niet start, denk je misschien meteen dat er problemen zijn met de auto of het laadsysteem.
Het is echter het beste om niet meteen negatieve conclusies te trekken of pessimistisch te worden: vaak is de oplossing simpelweg het laadstation (de wallbox) vervangen. Dit is de meest voorkomende oplossing: wissel van laadstation en je laadproces zal weer normaal worden hervat. Het is zelden een probleem met het voertuig zelf; vaker kan de oorzaak van de mislukte laadsessie worden toegeschreven aan het laadstation.
Velen geloven dat alle laadstations perfect functioneren, maar in werkelijkheid is dit niet het geval.
Sommige stations zijn mogelijk aangesloten op specifieke circuits die nog niet compatibel zijn met bepaalde BMW-modellen, die alleen bepaalde netwerken accepteren. Dit is echter slechts een kwestie van tijd, aangezien er regelmatig firmware-updates worden uitgebracht om de compatibiliteit te verbeteren.
Waarom beweren we dus niet dat als je BMW niet oplaadt, de wallbox absoluut de schuldige is. Op basis van ervaring en waarschijnlijkheidsberekeningen is het echter goed mogelijk dat het probleem daar ligt.
Voordat je ervan uitgaat dat je voertuig een probleem heeft, kun je proberen bij verschillende stations op te laden om de resultaten te vergelijken.
Bovendien, zelfs als je BMW een laadprobleem heeft, kan de oorzaak in de meeste gevallen worden herleid tot de software. Dit betekent dat een eenvoudige software-update voldoende kan zijn voor een definitieve oplossing.