Ben je een van die mensen die hun auto thuis probleemloos kunnen opladen met 220 volt, maar waarbij het opladen bij openbare laadstations met 380 volt mislukt of problemen veroorzaakt? Meestal gebeurt het omgekeerde: de problemen liggen bij het thuisladen, maar in dit geval is het juist het externe laden dat faalt. Dit probleem kan verschillende automerken treffen, waaronder BMW.

Hoe laad je een elektrische BMW op de juiste manier op door het probleem te begrijpen?

Thuis opladen zorgt voor een soepele laadsessie, op de juiste en gemakkelijk voorspelbare tijden. Bij openbare laadstations start de laadsessie echter soms niet of stopt deze voordat de accu volledig is opgeladen.

Het laadstation kan een probleem hebben, dus het is de moeite waard om een andere locatie te proberen om te bepalen of je gewoon pech had met het kiezen van een defect station of dat het probleem aanhoudt.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost, controleer dan de instellingen van je auto om er zeker van te zijn dat er geen opties zijn die driefasig laden beperken, zorg dat je de juiste kabel hebt en controleer of het laadstation correct werkt. Controleer ook de compatibiliteit van de lader met de functies die je BMW toelaat.

Probeer indien nodig van land te wisselen en elders op te laden. Als deze laatste poging het probleem niet oplost, neem dan contact op met BMW Service. We raden aan om de dag, tijd, het type laadstation, de locatie waar je probeerde op te laden, het weer en je batterijpercentage te noteren. Hierdoor kan BMW Service extra informatie verkrijgen om de oorzaak van het probleem beter te begrijpen.