Audi laadt thuis niet maar elders wel: zo vind je de oorzaak

Het is een van de vervelendere EV-scenario's: de auto doet het prima aan openbare laadpalen, maar thuis weigert hij te starten, stopt halverwege, of haalt het volle niet. Het goede nieuws is dat de oorzaak bijna altijd op één van drie plekken zit, en een gestructureerde check lost het binnen een uur op.

Dit geldt voor Audi BEV's (CCS Combo 2-aansluiting, AC tot 11 kW, Q4 35 begrensd op 7,2 kW) en PHEV's (Type 2, 3,6 tot 7,4 kW enkelfase).

De drie plekken waar de fout meestal zit

1. De wallbox of de installatie. Marginale aarding, een te kleine aansluiting, of een firmware-bug in de wallbox die het openbare netwerk niet kent.
2. De kabel. Een versleten of te licht gedimensioneerde Type 2-kabel kan een korte openbare sessie nog wel doorstaan, maar valt om onder de langere, warmere omstandigheden van een volledige thuislading.
3. De instellingen van de auto. Laadplanningen, locatiegebonden stroombegrenzingen, of een opgeslagen "voorkeurslocatie" die stilletjes sessies afkapt of blokkeert op jouw adres.

Een schone stap-voor-stap

1. Schakel elke laadtimer en locatiegebonden begrenzing uit in de auto en de myAudi-app. Test een directe, ongeplande lading.
2. Controleer de status-leds en app van de wallbox, als die er zijn. Veel wallboxen loggen de reden waarom ze een sessie stopten.
3. Kijk naar de aarding. Audi MEB-platform-auto's (vooral de Q4 e-tron) zijn gevoelig voor de kwaliteit van de aarding. Een wallbox op een TT-aardsysteem, of met een marginale aardpen, kan "Fout in de laadinfrastructuur" tonen terwijl de auto het op publieke infrastructuur met sterkere aarding gewoon doet. Hiervoor heb je een gekwalificeerde elektricien nodig.
4. Wissel de kabel. Gebruik je een draagbare kabel aan de wallbox, probeer dan een andere. Een correct gespec'de Voldt Type 2-laadkabel geschikt voor Audi sluit de kabel in één test in of uit als verdachte.
5. Probeer de wallbox van een buur als dat kan, of een openbare AC-paal in de buurt. Laadt de auto daar wel netjes en thuis niet, dan ligt het aan je installatie, niet aan de auto.
6. Check je groepenkast op een gesprongen aardlekschakelaar of automaat na een mislukte sessie. Een wallbox die onder belasting telkens uitschakelt, wijst op een installatieprobleem.

Kort samengevat

Wis de planningen, sluit de kabel in of uit, en check de aarding. De meeste "laadt thuis niet"-gevallen zijn een instelling in de auto of een installatieprobleem, niet de Audi zelf.